Xử lý Tivi Sony không kết nối mạng được

Tivi sony nhà bạn tự nhiên bị mất kết nối internet, bạn không rõ nguyên tại sao ??? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để có hướng khắc phục mạng internet nhanh nhất để không cản trở việc giải trí trên tivi nhà bạn !!! 

Các bước khắc phục

Bước 1: Kiểm tra modem internet

Tivi không kết nối được với mạng internet (cả LAN và wifi), và có X giữa tivi và modem, điều này có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem.

Lúc này các thao tác thực hiện là:

1. Kiểm tra các dây kết nối với modem, xem đã gắn chặt dây chưa.

2. Tắt modem internet và để yên trong vòng 30s, sau đó bật modem lại.

3. Kết nối lại mạng cho tivi.

Đến bước này là tivi đã vào mạng bình thường.

- Nếu tivi đã kết nối với modem nhưng chưa vào mạng được, đi đến Bước 2.

- Nếu tivi vẫn chưa kết nối với modem, bạn dùng điện thoại để kết nối mạng không dây (Wifi) hay laptop để kết nối mạng LAN xem có vào mạng được không:

+ Nếu các thiết bị khác vào mạng không được, thì đường truyền internet hoặc modem có vấn đề, lúc này gọi bên nhà cung cấp internet kiểm tra cho bạn.

+ Nếu các thiết bị khác đều vào mạng được và chỉ có tivi không kết nối modem được

Bước 2: Kiểm tra mạng có kết nối được đến tivi thành công hay không

Tivi không kết nối được với mạng internet và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu, điều này có nghĩa là tivi đã kết nối modem nhưng không nhận được địa chỉ IP.

Bước 3: Phát wifi từ điện thoại xem tivi có kết nối được không

Nếu như đã thử qua 2 cách trên nhưng vẫn không kết nối được, bạn hãy thử tiến hành phát wifi từ điện thoại xem TV có kết nối được không.

- Nếu được thì tivi của bạn bình thường, vấn đề là do mạng internet nhà bạn không tương thích. Cách khắc phục lúc này là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được sửa chữa đường truyền

Bước 4: Khôi phục cài đặt gốc tivi, thực hiện lại các thao tác trên

Sau Bước 3 vẫn không thể giúp bạn kết nối internet cho tivi thì cách khắc phục lúc này là khôi phục cài đặt gốc của tivi và bắt đầu lại các bước trên.

Các bước khôi phục cài đặt gốc trên Internet Tivi Sony :

Bước 1: Nhấn nút HOME trên remote.

Bước 2: Chọn mục Cài đặt, sau đó chọn Hỗ trợ khách hàng.

 

Bước 3: Trong mục Hỗ trợ khách hàng chọn Cấu hình xuất xưởng.

Bước 4: Chọn Đồng ý để xác nhận trả máy về cấu hình xuất xưởng.Chọn Đồng ý​

Bước 5: Chọn Đồng ý để xác nhận thiết lập lại toàn bộ cấu hình. Sau đó, máy sẽ tự động bắt đầu quá trình thiết lập lại.

Bài đăng về tivi SONY bởi trung tam bao hanh tivi sony ha noi

Xem thêm tại địa chỉ sửa tivi SONY tại Hà Nội